Adviserende webshop
voor Brandpreventiewinkel

Wat doe je als koploper in je branche? Juist. Vooruit blijven kijken. Brandpreventiewinkel stelde als nieuwe doelen het stimuleren van bijverkoop en het verminderen van retouren. Ons antwoord: een snellere webshop, met een betere gebruikerservaring voor zowel bezoeker als beheerder. We combineerden onze inzichten uit de oude webshop met de nieuwe wensen en creëerden in plaats van het standaard thema een maatwerk WooCommerce webshop die klaar is om de doelen te halen.

Jouw merk is uniek, dus je webshop ook. Dat vraagt om maatwerk. Brandpreventiewinkel snapte dat en veroverde met onze hulp een plekje in de Twinkle 100, naast giganten als Bol.com, Albert Heijn, Coolblue, Amazon en Zalando. Ook jouw doel?

Hoe kunnen we bezoekers stimuleren om ook bijpassende producten te kopen, zodat de gemiddelde orderwaarde stijgt? Wij gaven de nieuwe webshop ‘koopmelders’: op meerdere plekken in het bestelproces krijg je als bezoeker suggesties. Zo kun je makkelijk een montageset meebestellen bij je rookmelder. En als je iets toevoegt aan je winkelmand, krijg je suggesties uit andere productcategorieën om je bestelling compleet te maken. Met staffelkorting is het meteen extra interessant om voor elke verdieping een rookmelder te bestellen.

Een groot probleem van alle webshops is het hoge aantal retouren. Zo ook voor Brandpreventiewinkel. De oude webshop zorgde nog voor veel retouren door verkeerde bestelde producten. Uit onze analyse bleek dat de informatievoorziening beter kon. Alle productinformatie was wel aanwezig, maar werd niet gelezen of niet op de juiste plek getoond. Daarom bedachten we Tim, dé brandpreventiespecialist. Samen met Tim vindt je de rookmelder, brandblusser of koolmonoxidemelder die past bij jouw woonsituatie. In drie simpele stappen. Zo kiezen bezoekers meteen voor de juiste artikelen en voorkomen we kostbare retouren.